下車(chē)請(qǐng)按鈴！“響應(yīng)式”停靠公交服務(wù)再升級(jí)
發(fā)布時(shí)間：2023-03-23 10:02:58 來(lái)源： 總點(diǎn)擊次數(shù)：次
近來(lái)，細(xì)心的乘客發(fā)現(xiàn)不少公交車(chē)下車(chē)鈴按鍵上多了“stop”標(biāo)識(shí)，后門(mén)立桿抓握處和門(mén)窗上出現(xiàn)了醒目的“下車(chē)請(qǐng)示意或按鈴”的字樣，車(chē)載廣播間隔播放“如需下車(chē)，請(qǐng)?zhí)崆笆疽饣虬粹?rdquo;的提示音。
為完善公交硬件設(shè)施，優(yōu)化公交服務(wù)品質(zhì)，便捷市民公交出行。3月23日，宿遷市城市公共交通有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“市公交公司”）全面完成對(duì)“響應(yīng)式”?？糠?wù)的優(yōu)化升級(jí)。增設(shè)提示標(biāo)語(yǔ)、更換老舊裝置，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“到站下車(chē)，只需按鈴”的便捷下車(chē)新模式，方便市民公交出行，提升公交營(yíng)運(yùn)效率。
據(jù)市公交公司營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理朱翊介紹，這是公司2023年度“為民辦實(shí)事”項(xiàng)目之一——全面優(yōu)化“響應(yīng)式”?？抗环?wù)。所謂“響應(yīng)式”?？?，就是車(chē)輛到站前，需要下車(chē)的乘客提前按響下車(chē)鈴，駕駛員根據(jù)響鈴提示靠站停車(chē)，避免了乘客因示意不明顯或未做示意而錯(cuò)過(guò)下車(chē)的不便與尷尬。目前，公司已為86條線路、1300余輛公交車(chē)增設(shè)提示標(biāo)語(yǔ)，更新按鈴裝置。
相較以往的“逢站必停”模式，“響應(yīng)式”?？恳环矫鏈p少了營(yíng)運(yùn)車(chē)輛無(wú)效靠站頻次，避免了能源浪費(fèi)，讓公交運(yùn)營(yíng)更加節(jié)能高效；另一方面，響鈴示意操作便捷、提示清晰，乘客無(wú)需大聲疾呼，只需輕按響鈴按鈕便可表達(dá)下車(chē)需求，駕駛員也無(wú)需頻繁停車(chē)靠站，或因乘客錯(cuò)過(guò)下車(chē)引發(fā)矛盾糾紛，減輕了工作強(qiáng)度，提高了服務(wù)水平。
需要注意的是，“響應(yīng)式”?？坎坏韧?ldquo;隨叫隨停，隨時(shí)按鈴”的運(yùn)營(yíng)模式，營(yíng)運(yùn)車(chē)輛仍然保持“站臺(tái)停靠，非站不停”的靠站方式，若車(chē)內(nèi)無(wú)乘客按鈴且站臺(tái)無(wú)乘客候車(chē)，車(chē)輛將減速越站通過(guò)。